Alles voor de medische zorgverlening.

Naast producten uit voorraad biedt de DIETZ GROUP de medische vakhandel ook producten die op bestelling of op maat worden gemaakt. Op bestelling gemaakte producten zijn doorgaans binnen 1 tot 3 weken beschikbaar. Voor op maat gemaakte hulpmiddelen geldt een levertijd van 3 tot 8 weken.
Duidelijke productietermijnen, een gestructureerde voorbereiding en zorgvuldige documentatie zorgen voor transparantie en voorspelbaarheid – ook bij individuele en complexe aanvragen voor medische hulpmiddelen.

De DIETZ GROUP heeft meer dan 210 medewerkers in dienst, waarvan er ongeveer 50 dagelijks rechtstreeks contact hebben met klanten. Deze persoonlijke benadering zorgt voor korte communicatielijnen, snelle reactietijden en een hoge mate van bereikbaarheid in de dagelijkse dienstverlening.
Voor onze partners in de medische vakhandel betekent dit dat vragen snel worden beantwoord, afspraken rechtstreeks worden afgestemd en zij kunnen rekenen op betrouwbare ondersteuning wanneer dat nodig is.

De DIETZ GROUP ondersteunt de medische vakhandel met ervaren productspecialisten gedurende het traject. Dit omvat hulp bij het opmeten, het kiezen van geschikte oplossingen en ondersteuning bij het indienen van aanvragen bij de zorgverzekeraar, indien nodig.
Daarnaast biedt de DIETZ Academy praktische kennis aan en ondersteunt zij medewerkers in de medische vakhandel door middel van trainingen en bijscholingsprogramma’s. De aanvullende informatie en materialen bieden een waardevolle ondersteuning bij de dagelijkse werkzaamheden.